TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ARCANO MAYOR
Arcano Mayor (en adelante, “la Tienda”) es un comercio en línea dedicado a la venta de productos esotéricos, simbólicos y espirituales, así como a la prestación de servicios relacionados con dichos fines.
El acceso, navegación, uso y realización de compras o contratación de servicios a través del sitio web de Arcano Mayor implica la aceptación expresa, consciente y sin reservas por parte del usuario de los presentes Términos y Condiciones, así como de sus futuras modificaciones o adiciones. Si el usuario no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de realizar cualquier transacción a través de él.
Los productos y servicios ofrecidos a través de la Tienda están destinados exclusivamente a personas mayores de edad, entendiendo por tales a quienes hayan cumplido dieciocho años al momento de utilizar el sitio o realizar cualquier transacción. Si un menor de edad accede, navega o realiza una compra, se entenderá que lo hace bajo la autorización, supervisión y entera responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales, quienes asumen toda consecuencia y liberan de cualquier responsabilidad a Arcano Mayor respecto de los actos realizados por el menor.
La Tienda ofrece:
Todos los productos y servicios ofrecidos por la Tienda tienen un carácter simbólico, ritual y espiritual. No sustituyen, bajo ninguna circunstancia, diagnóstico, tratamiento ni consejo de carácter médico, psicológico, legal o profesional de cualquier otra índole. La Tienda no garantiza resultados específicos ni verificables.
En el caso de productos como los llamadores de ángeles, el cliente podrá seleccionar el tono deseado, pero el diseño del producto será enviado de forma aleatoria de entre los disponibles en inventario, sin que ello otorgue derecho a cambio, devolución o reclamación.
Todos los precios publicados en el sitio se expresan en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen el costo de envío, salvo que expresamente se indique lo contrario. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, respetándose aquellos que correspondan al momento de formalizar la compra.
El costo de envío será calculado y mostrado antes de finalizar la compra, de acuerdo con el destino, volumen y peso del paquete. Los pagos se realizan a través de las plataformas integradas (actualmente PayPal y próximamente Mercado Pago), cuyas condiciones y términos propios serán aplicables y vinculantes. Arcano Mayor no es responsable de errores, contracargos, fraudes, cancelaciones o disputas generadas dentro de dichas plataformas.
El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago en su totalidad.
Los productos serán enviados mediante empresas de paquetería externas. El cliente podrá contratar un seguro adicional ofrecido por la empresa transportista para cubrir daños, pérdidas o robos durante el trayecto. Arcano Mayor no será responsable por estos supuestos si el cliente no contrató el seguro correspondiente.
Es obligación del cliente proporcionar los datos completos y correctos para la entrega. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas al control de la Tienda.
Por la naturaleza simbólica, ritual y espiritual de los productos y servicios ofrecidos, no se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia. La única excepción será en los casos en que el cliente haya contratado el seguro de paquetería y la empresa transportista reconozca formalmente un siniestro, en cuyo caso se gestionará el procedimiento aplicable conforme a las políticas de dicha empresa.
Los servicios digitales o presenciales no son reembolsables una vez prestados o iniciados.
La puntualidad del cliente es esencial para la adecuada prestación de los servicios. En caso de retraso por parte del cliente, el tiempo perdido no será repuesto ni compensado, y el servicio concluirá en el horario previamente establecido.
El usuario se obliga a hacer un uso legal y respetuoso del sitio. Todos los contenidos de la Tienda, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos y materiales gráficos, son propiedad de Arcano Mayor o de sus titulares legítimos y están protegidos por las leyes aplicables. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
Arcano Mayor no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas derivadas del uso o interpretación de los productos o servicios, ni por expectativas no cumplidas. Los productos y servicios ofrecidos no garantizan resultados específicos ni sustituyen el consejo de profesionales en ninguna área.
El tratamiento de los datos personales recabados por Arcano Mayor se realiza en todo momento en términos de lo dispuesto en nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web. El usuario acepta expresamente el uso y tratamiento de sus datos personales conforme a dicho aviso y a la normativa aplicable, en especial la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Arcano Mayor podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y tendrán efecto inmediato a partir de su publicación.
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
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